Jack Ma es un empresario chino. Fundador y pasado presidente ejecutivo de Alibaba Group, un consorcio de negocios de internet de gran éxito en China. La empresa fue fundada el 4 de abril de 1999 en Hangzhou, Zhejiang por el propio Jack Ma.
Fue el primer empresario de la China continental en aparecer en la portada de Forbes.
Anunció que dejaría su cargo el 10 de septiembre de 2019. La historia de Jack Ma es un relato del que todos los emprendedores podemos aprender mucho, ya que es uno de los grandes ejemplos de superación y constancia.
Ma nació el 15 de octubre de 1964 en Hangzhou y se graduó como profesor de Inglés en el Instituto de Profesores de Hangzhou, donde trabajó hasta 1995, cuando fundó China Yellow Pages, que muchos consideran la primera compañía china en internet.
Ya sabemos que tan solo 4 años más tarde co-funda, junto a su esposa, el gigante del comercio electrónico chino, que ha llegado a tener valor en bolsa de hasta 99 dólares por acción, superando así a uno de sus grandes rivales de occidente, el marketplace Amazon, cuya capitalización bursátil se sitúa entorno a los US$151,000 millones, o a Facebook, con un valor de mercado que supera los US$ 65 mil millones.
De los logros más interesantes para resaltar sobre los resultados de la gestión de Jack Ma de su liderazgo en Alibaba, debemos mencionar crecimientos de ingresos de hasta 144% en períodos recientes. Actualmente, su portal tiene sobre los 800 millones de usuarios y sus servicios van desde compras y almacenamiento de datos hasta inteligencia artificial. Siendo considerado el gigante de Asia en materia de negocios B2B.
A sus 57 años, Jack Ma es un hombre de éxito que reporta una fortuna personal de US$45.5 billones al 2021, según la revista Forbes.
Sin embargo, para el hombre más rico de China, y a pesar de lo que pudiera parecer, el trabajo no es lo único que importa para lograr la felicidad.
En múltiples apariciones públicas, Ma se refiere a lo que para él hoy, luego de años de experiencia como emprendedor, que construye un negocio de estas magnitudes desde la sala de su pequeño apartamento, se constituye en la clave para encontrar la felicidad y te comparto algunas de ellas:
- Busca un buen jefe
«Cuando tengas 20 o 30 años encuentra un buen jefe», ha dicho Ma en público.
Según el empresario chino, un buen mentor es mejor que una buena empresa «porque te enseñará y te ayudará a ser mejor y a progresar».
- Crea
“A los 30 o 40, haz algo por ti mismo», ha aconsejado en múltiples ocasiones.
Ma dice que si algo te gusta y quieres hacerlo no esperes a nadie: «hazlo aunque nadie crea en ti».
Y nos recuerda los tiempos en los que comenzó con su negocio, hace ya 22 años, cuando todo el mundo lo trataba de «loco» al explicar su idea.
- Sé inteligente
Este otrora profesor de inglés ha indicado, además, que entre los 40 y 50 años uno debe hacer algo «en lo que es bueno, no algo sobre lo que no se tiene ni idea».
Así te centrarás en lo que realmente dominas sin generarte frustraciones.
- Rodéate de jóvenes
Cuando tu carrera profesional se acerque a su fin, el foco debe estar en los jóvenes, según el fundador y retirado CEO de Alibaba.
«Entre los 50 y 60 años permanece entre gente joven y feliz, de esta manera, podrán intercambiarse experiencias y nuevas visiones”
- Céntrate en la familia
«Una vez has pasado los 60, deberías pasar tiempo con tus nietos».
Jack asegura que en cuanto al tiempo, «si no lo inviertes en las cosas que son importantes para ti y las personas que amas, no servirá para nada».
- Sueña grande
«Los pequeños empresarios deben soñar a lo grande». Respuesta que les da a dos estudiantes en su visita a Filipinas en el 2017, donde recibió un título de honor de la Universidad La Salle. Cuando estuvo ahí, aprovechó para dar algunos consejos a los jóvenes estudiantes y trabajadores sobre cómo ser feliz y exitoso.
«Debes soñar algo que realmente desees. Cuando luchas por tu sueño es cuando tendrás éxito, no cuando luchas por las ambiciones de otros».
A las grandes empresas, por el contrario, les recomenzó hacer cambios, aunque sean pequeños y de forma escalonada, para adaptarse a las necesidades de la gente.
- Persiste
Ma habló de todas las veces que él suspendió matemáticas o las múltiples ocasiones en que lo rechazaron para un trabajo. Siendo esta una época dolorosa en su vida, y parte de su storytelling, ya que -según comenta- estaba convencido de que su apariencia física y baja estatura estaban íntimamente relacionadas con su incapacidad para colocarse en puestos de trabajos a los que aspiraba, incluso tan simples como ser parte del staff de piso de una cadena americana de comida rápida.
El empresario ha comentado, además, que tenía muchos sueños cuando era joven y que la mayoría de ellos no se han hecho realidad pero «gracias a trabajar muy duro», con fecha de caducidad, ahora puede dedicarse a cosas que le gustan como cantar, actuar y al mundo del espectáculo.
«Si trabajas duro después puedes cumplir muchos de tus sueños», ha sido una de sus frases de mayor impacto entre sus seguidores.
- Ayuda a otros
«Los sueños van más lejos cuando se hacen en equipo».
Parte de su aprendizaje, dice el dueño de Alibaba, fue entender cómo tratar con distintas personas y trabajar en equipo. Sacando lo mejor de cada uno, y «ayudándoles en sus puntos débiles obtendrás lo mejor para conseguir tu sueño».
Ma también ha criticado la manera en la que a veces nos quejamos y culpamos a los demás. «A veces cuando algo va mal miramos al otro pero lo que tenemos que hacer es mirar qué estamos nosotros haciendo mal».
Jack Ma, todo un gurú en cuanto a éxito, nos ha compartido que uno ha de mantenerse simple en sus ideas y ser siempre atrevido.
«Los sueños son los que cambian el mundo, no la tecnología. Persiguiendo nuestros sueños crearemos la tecnología necesaria para cambiar el mundo».
«Estamos aquí para disfrutar de la vida. Siempre me digo que nosotros no nacimos para trabajar, sino para disfrutar de la vida. Para hacer que la vida de los demás sea mejor, y no para pasar todo el tiempo en el trabajo».
Jack Ma
Hemos querido incluir en nuestros temas a compartir, tanto en nuestro espacio bisemanal en la radio como en nuestro blog, estas grandes lecciones de un carismático líder que fue despedido de McDonald’s y que hoy es una gran inspiración para quienes estamos en el mundo del emprendimiento, porque nos invita a la reflexión, nos reta a buscar profundo en nuestras motivaciones personales y empresariales y sobre todo nos ayuda a poner en perspectiva el valor de las cosas frente a nuestros más preciados tesoros.
¡Hasta una próxima entrega!
Karil Taveras Caputo
CEL de ideox
La autora es mercadóloga de profesión, máster en marketing estratégico, magister en administración de empresas, experta en transformación digital / cultural, constructora de marcas y cirujana empresarial. Es Chief Executive Leader de ideox, firma boutique liderada por consultores expertos en redimensionar el mercado de las empresas a través de la transformación de modelos de negocios. Sus propuestas hacen énfasis en la comunicación y el marketing estratégico.